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习惯了的东西突然要改变,总会让人不适应。改革需要面临的可能是成功也可能是失败。而失败后则需要付出某种代价。
凌洛知道突然改变接待方式不是一件小事,虽然天高皇帝远,可不想做一个将在外军令有所不受的将军。所以自从有了这个想法后就汇报给了白灵。
白灵给了他很大的权利,没有经过白名望直接拍板让他甩开膀子干。
有了后台,凌洛没有什么顾虑,改革如期进行。
韩飞有些才华,想象力很丰富思维够敏捷,不足的地方在于工作经验欠缺,对销售行业的了解不够。所以他做出的方案有可行性,但还是不够完美,有些东西总是敲不到点子上。
凌洛几个晚上的努力,终于把这个方案逐渐的完善,形成了一套新的招待方式。
就这样,新的一天,神驰4S店迎来了新的一页。
大厅还是那个大厅,不同的是隔出了一个平台;人还是那些人,只是每个胸前挂的牌子不一样。
平台后边,十来个业务员面露微笑笔直站立,精神焕发神采奕然。
两位中年男女走进店里,女人挽住男人的胳膊,看这亲昵的神态应该是对夫妻。
陈琳琳暂时做起了接待的工作,她走到两人面前热情的说道:“您好,欢迎来到神驰4S店,我是接待员陈琳琳,很高兴为二位服务!我衷心的希望会给二位带来不一样的感受!这边请!”
陈琳琳一摊手,中年夫妇跟着走了过去。这二位也是很纳闷,这个店确实跟别的不一样,这么多人站成一排迎宾,真是客气。
男人很从容,女人四处打量着显得很好奇。过几天是她的生日,丈夫说要给她买辆车做生日礼物,所以来到这里。
陈琳琳带两位来到业务员面前,笑容温和的说道:“您好,我们店的招待方式不一样,不是业务员选择客户,而是客户选择业务员。二位看中了谁就可以让谁接待。下面请业务员们进行一下自我介绍。”
一直平静的男人此刻也显现出一丝好奇,事业还算成功的他见识过很多大场面。而作为一个汽贸来说,这个点子确实比较新奇,可见经理确实很用心。不知不觉对这个店有了几分好感。
他微笑说道:“好的,先看看他们自我介绍吧!”
陈琳琳转向业务员说道:“开始!”
第一位自我介绍的是孙志东,他说道:“你们好,我叫孙志东,我的标签是专业,我是学机械设计的,所以可以更加专业的解答您的问题。期待您的选择。”
孙志东说完,接下来是韩飞,看脸色有些红润显然有些紧张。虽然已经默念了很多遍台词,做好了充足的准备,然而上场后心依然狂跳。
他说道:“二位好,我叫韩飞,我的标签是艺术家。我学的是美术,我相信能给二位一个不一样的感受。谢谢,期待您的选择。”
女人听见这话倒是表现出很有兴致,而男人则看向了下一位,因为是个女生,姿色还算不错。
第三位说话的正是她,她进行了一下自我介绍,她的标签是笑容。笑,很多人都会,但不得不说这位女孩的笑容很醉人,是那种如沐春风的感觉。
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