手机浏览器扫描二维码访问
637章 危机公关典型题（第1页）
“大家都看过周安东道歉的新闻发布会了吧。”李忠清把粉笔扔在粉笔盒里，双手拄着桌子。
“看过了。”声音不是很整齐，但却很洪亮。
“周安东在发布会上的道歉演讲，给人一种无法言说的力量。之前，我从未意识到过，道歉的力量会如此之大。
我曾经只是单纯地以为，一个人只要做错了就应该道歉，至于为什么有人不愿意道歉，又该如何道歉则是我从未想过的……”caso
李忠清拿起旁边的茶缸，喝了一口，“我看了发布会后，就去驻马甸转了几天，到各个商店走访，跟老板和店员聊了聊。
因为问题冰红茶下架，造成驻马甸地区两天没有货。第三天补货之后，销量不但没有受到影响，反而比之前还有增长。
而这一现象，并不仅仅是驻马甸地区，咱们京城更加明显。我在驻马甸回来之后就去走访调查，销量增长非常明显。”
下面一片嗡嗡之声，他们知道，因为御贡集团处理得当，冰红茶质量危机解除，但也没想到，会是这样一个结果，销量会不降反升。
李忠清说道：“这是一道品牌危机公关的典型题，从国外的一些真实数据来看，危机公关类型的题目，每年在名校提面中出现的比例是比较高的。
危机公关、舆情应对、突发事件等题目的处理方法，其实是比较类似，且比较好套用的。而舆论的影响，会给企业带来很大的冲击力，可以让很多品牌的负面消息霎时发酵，随时走向灭亡。
事实上，在实际生活中处理危机公关，需要未发生时，企业就能够未雨绸缪，早有准备措施，一旦危机出现，第一时间就能够迅速准确的应对。
但这说起来很容易，做到却非常困难。尤其是我们国内企业领导干部，思想、作风、能力素质欠缺，改革创新意识不强，因循守旧封闭保守。
一旦产品出现质量问题，引起舆情，不想着怎么去面对解
。决，反而捂盖子，甚至使用一些违法手段去干预。
最后的结果就是，舆情暂时控制住了，但真正问题没有得到解决，还失去了这部分消费者。周而复始之下，就是品牌信誉的倒塌。
而冰红茶质量问题危机处理，完全可以写进我们的教科书。周安东及御贡集团，给我们上了一堂经典的危机公关课。
快速反应，成立危机公关小组，负责和媒体，经销商进行接洽，召回问题产品。
成立内部调查小组，彻查出现产品不合格的根本原因，及时对外公布，表明负责态度。在媒体前承认事件，承担责任并赔偿。
在企业内部调查事件，追根溯源，改进措施。这是一家企业对消费者负责的本分，停业整顿内部展开调查，也是企业应有的态度，应尽的义务和担当……”
这堂公开课，让下面的学生听得如醉如痴，下课之后大多数人都没有离开，而是聚在一起聊着。
“我明年就毕业了，也不知道御贡集团招不招人，我想去应聘。”
“这是我最后一次听李教授的课，因为我马上就毕业了，我想去江州，到御贡集团总部来个毛遂自荐，就怕他们不要我。”
“老李，你是开玩笑的吧。”
“不是啊，我是认真的。”
“你小子是不是疯了，商业部你都不去了？”
“我先去江州，要是不成就去上班，要是成了，就不回来了。”
“艹，你爹知道，非得扒了你的皮。”
暖婚一百分 疯了！测个祖宗你要我一个亿 农门长媳被八个缩小版大佬宠歪 导演不要停 在下,中医黄素 诡秘复苏 苏莫至尊武魂 香江新豪门 变成萌妹我很绝望 新婚夜带崽逃荒,空间囤千亿物资 火影之开局赛亚人血脉 总裁爹地妈咪又跑了 回到宋朝当暴君 满朝奸臣，你却让我做千古一帝 玄幻开局掌握天道 万族入侵：我的武功自动修炼 娱乐圈，在逃天后男友 与神明的恋爱法 木叶：这双写轮眼绝对有问题 科技中心
水风空落眼前花
老婆，天黑了嗯，然后呢？你是不是该履行你的义务了？传说冷三少容貌倾城，长得比女人还好看。传说冷三少不近女色，对女人厌恶至极。传说冷三少是商业中的帝王，杀伐果断，手段之狠辣令对手闻风丧胆。果然，传说不可信！眼前这个时时刻刻在她面前掉节操的家伙，绝对不是那个传说中的冷三少！...
最后一个狐狸精
贡我一毫一宣，足可墨绘江山。祭我一剑一矢，足可戮弑八方。予我一琴一弦，足可操鸣青霄。犒我一鞭一马，足可君临天涯。贶我一裟一杖，足可渡脱百塔。借我一目一手，足可独霸天下。今我得狐一只，只得卧枕安榻。...
秦总，女纨绔要不要？
书海阁小说网免费提供作者一杯相思酒的经典小说秦总，女纨绔要不要？最新章节全文阅读服务本站更新及时无弹窗广告欢迎光临wwwshgtw观看小说昔日第一女纨绔，穿成被养女鸠占鹊巢赶出家门的落魄千金。爸妈不喜，亲哥厌恶，未来还会被男朋友割肾放血。叶雨桐，我的钱一分都不给你。叶雨桐，你脱光了站到我面前我都不看你一眼。后来，叶家破产了。昔日高高在上的豪门贵公子求她看一眼。败家网红是她，娱乐圈大佬是她，毛茸茸的国宝还是她某天，她霸道的壁咚了某大佬，秦总，肤白貌美腰细腿长的败家女纨绔要不要？情节虚构，请勿模仿...
![全世界我最爱你[娱乐圈]](/img/78/78451.jpg)
全世界我最爱你[娱乐圈]
林安澜失忆了，不过还好，他的男朋友并不介意，依旧对他温柔宠溺，恨不得把他宠到天上去。林安澜很安心，直到有一天，他在同居的屋子发现了一本相册，里面全是他的单人照，从学生时代到如今成为当红流量。最后一张照片的背面，用黑色中性笔写着我想要他。程郁喜欢林安澜，喜欢了八年，他想得到他，却不敢贸然出手。直到那一天窗外风雨大作，他听到有人敲门，他走了出去，看到林安澜衣衫已经湿透，如墨的发丝浸了水汽，更衬得他嘴唇娇艳，宛如暗夜的玫瑰。我是住在这里吗？他问。程郁没有说话。林安澜皱了皱眉，疑惑且无辜不好意思，我有些事情记不清了。请问，你是我男朋友吗？我是不是住在这里？程郁心内震惊，面上却微微笑了起来，他伸手把林安澜领进了屋内，语调温柔，仿佛他们是一对真正的恋人。是的。他说，你回来的太晚了，老婆。全世界我最爱你，过去，现在，未来。程郁下本写这个男配只想做工具人穿书，求预收23岁的沈箐疏意外身亡，临死前最大的遗憾就是母胎单身，明明不是和尚，却没开过荤。所以当他一睁眼，看到自己面前站着一个英俊潇洒的大帅哥，帅哥薄唇轻启，问他，走肾吗？沈箐疏毫不犹豫，走！走两次！一夜过后，沈箐疏全身酸痛的醒来，这才发现自己好像是穿书了，他身边这个和他春风两度的帅哥，正是书里的主角攻韩氏集团二公子韩城。而他这个原身，则是韩城万花丛中过，片叶不沾身的叶。沈箐疏这他妈就尴尬了。不过沈箐疏不慌，反正韩城片叶不沾身，估计过不了几天他们就该分开了。他只不过是推动剧情的工具人，他懂。半年后沈箐疏看着自己身边的人，疑惑道这都大半年了，他怎么还不和我分开？直到那一天，他看的了主角受和韩城意外相遇。工具人沈箐疏立马感受到了使命的召唤，双眼放光，准备推动剧情发展。以后你别来找我了。沈箐疏十分自觉。韩城震惊，为什么？你喜欢上别人了？谁？沈箐疏亲亲你这反应不太对啊。我不接受。韩城怒道，一夜夫妻百夜恩，你算算我们这都多少恩情了？沈箐疏不是，你和我说这些干什么啊，我又不是你老婆，我只是个工具人，我该下线了！然而沈箐疏发现主角攻并不允许他下线，还准备娶他当老婆！沈箐疏哭了。点击作者专栏，即可收藏谢谢推一下我基友海李的文灵异片场直播无限流，欢迎收藏靠脸出道的八线演员傅祈棠上错车了。一趟原本应该开往邻市的普通高铁，莫名其妙变成了穿梭于各个灵异直播现场的指定交通工具。旅馆凶宅古堡怨灵活死人村被选中的乘客将被列车带向真实的副本世界里经历恐怖。傅祈棠只好转行变成灵异主播，在各种灵异片中努力求生，结果他脱单了。对象以前是他的粉丝，现在是车上的大佬。列车停靠某站。同行的乘客新人就会抱大腿，灵异片里越抱大腿死得越快，你不知道？弹幕a请新人独立行走，别倒贴你疯狼爸爸！弹幕b疯狼专治倒贴，再靠近一点点，头给你打掉！傅祈棠转头看向身边高大英俊的男人，笑容温柔治愈他们让我独立行走。宫紫郡立刻表态那多累啊，还是让我背你吧。这还是让弹幕尖叫的‘疯狼’吗？傅祈棠故意逗他。没碰上你以前是，宫紫郡的目光坚定而温柔，但我想被你驯化。聪明淡定直觉惊人的美貌受x六亲不认只认受的大佬攻恐怖程度一般，甜，欢迎收藏，谢谢...
久爱成疾
已出版出版名久爱成疾，当当，天猫上均有销售。英俊矜贵，冷漠无情的世家继承人厉沉暮看上了寄养在家中的拖油瓶少女顾清欢。从此高冷男人化身为忠犬，带娃，做饭整个世家圈跌破眼镜，人人艳羡。顾清欢佛系微笑腹黑，精力旺盛，睚眦必报，白天一个人格，晚上一个人格。阅读小贴士1V1，双洁，宠文，女主美美美。...
其实我是富二代
你以为我只靠捡垃圾为生吗？错，其实我是富二代...