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人才是一个企业得以快速发展的关键因素。一个英明的领导者一定会懂得爱惜人才,让人才为自己所用。绝不是一味地冷落有才华的人,从而使他们感到英雄无用武之地。
人才是一个企业得以快速发展的关键因素。一个英明的领导者一定会懂得爱惜人才,让人才为自己所用。绝不是一味地冷落有才华的人,从而使他们感到英雄无用武之地。
官渡之战奠定了曹操在群雄中首屈一指的地位,而这场战争的决定因素却是一个从天上掉下来的大馅饼――袁绍阵营里的谋士、曹操的老熟人许攸。许攸在袁绍那里献计,本来可以大败曹操,但不幸的是,袁绍倚重的一个小人与许攸不和,这时陷害许攸,却被袁绍听信。许攸感到在这里没有希望,而此时的敌手曹操却一向以爱才纳士闻名,于是决定前往投奔。
曹操听说这个消息以后大喜过望,可能是来不及穿鞋,光着脚就往外跑,这里面也可能是表示尊敬,因为按照古代礼仪,光脚见面是向对方表示敬意。后来曹操完全控制了汉室朝廷,汉献帝为了表示对曹操的尊敬就给他一个特殊待遇,允许他带剑穿鞋上殿。曹操光脚见许攸,显然是表示一种礼贤下士的态度,对特殊人才的特殊尊重。但是,许攸的好运并不长久,很快他就成了一个悲剧性的人物,几乎是糊里糊涂地被曹操手下的大将杀害了。
许攸到了曹营之后,一共给曹操献了两计,除了上边那条火烧乌巢的计策,还有一条水淹冀州的计策。冀州攻下来之后,曹操进城了,许攸因为是曹操的老友,就喊着他的小名,吹嘘自己的功劳。可惜的是,曹操并未及时纠正他的骄纵,只是哈哈大笑,什么也没有说。这个态度使得他这个恃才轻狂的毛病进一步发展。接着,许攸见到得胜的大将许?,更加无所顾忌起来,竟然被这个武夫一怒之下夺了性命。事后曹操还是表现出了爱惜人才的一贯作派,大为惋惜,深责了许?,下令厚葬。但对许攸来说,已经没有任何意义了。
从许多事例来看,曹操确实是一个很宽容的人。不仅是老友能直呼小名,就是痛骂他的人,也能容纳身边。袁绍曾请笔杆子陈琳写过一篇讨伐檄文,陈下笔千言,从曹操的祖宗骂起。后来袁绍打败了,陈琳做了俘虏,下面人把陈琳抓到曹操跟前,曹操说,陈琳啊,两军交战,发表这样的声讨书,这个很正常,不过呢,你骂骂我就算了嘛,你骂我父母干什么,我父母又没得罪你,不好吧。陈琳说,对不起啊,箭在弦上,不得不发。曹操说,好好好,算了算了,你也是个人才,还做你的笔杆子吧。但是,这只是对秘书一类的文职人员,对于许攸这样的谋士,却大多是好见不好散。比如杨修,也几乎是由于曹操的一再纵容而导致被杀。如果曹操能够更好掌握批评教育的方法,他的旗下还会平添许多改造好的杰出人才。
曹操是网罗人才的超级玩家,最终也因此成为超级赢家,他在这方面的热情之高、范围之广、收获之杂,在三国中无人能出其右。对曹操来说,英雄不问出处,抓住了实力才是真的高明。所以,曹操对人才的爱惜,主要表现为得到人才之前的求贤若渴,这个时候他对有用之才的心理是一种爱慕。然后在人才的使用上,他也能做到尊重、倾听,甚至人家犯了错,造成事故,也能以宽容之心处理。但是,如果从爱惜的完整含义上看,尊重、宽容以至爱慕,都只是基本的要件,对于高级人才来说,其实是最低水准。更深层次的爱惜,一定要考虑到人才毕竟不等同于生活中的好友知己,而是处于工作系统中的一个有作用有功能的相关环节的特点,就需要特别关心人才在这个系统运行中能够不受损害。当然,这不是简单指来自系统内部的竞争倾轧所造成的损害,而是人才常常因为自己的某些性格上的缺陷而给自身招致灾祸,甚至是灭顶之灾。
所谓“人无完人”,说的是人不可能完美无缺,特别是人才,他在某一方面才能卓越,在其他方面就可能才能平庸,出现这样或那样的缺点错误也在所难免。不干事的人,只有一个缺点,那就是“懒惰”;而干事业的人可能有一百个缺点,他要干成一千件事,或许就会有一万个缺点。我们在现实生活环境中经常发现,越是大才,越是“恃才自傲”、不拘小节、固执己见;才干越突出、缺点越明显,这是一般人所难以接受的。作为管理者,就要明事理、宽胸怀,在用人之长的同时,也能容人之短,注意保护有缺点的人才、大胆启用有缺点的人才,要看主流、看大节、看专长、看贡献。孔子曰:“赦小过、举贤才”,不纠缠于枝节,不能把眼睛老盯着他们的不足、过失。要有宽大的胸怀和度量,善于容忍、原谅别人的弱点、过错。管理学大师彼得?德鲁克说:“不在于如何减少人才的短处,而在于如何发挥人的长处”。
当然,对人才身上存在的缺点也有必要及时指出来,让其改正,以免其在错误的道路上越陷越深。但这种“指出”应该是关怀式的,不能因为芝麻点大的小错,就将其打入十八层地狱,永世不得翻身。所以,在对待人才身上的缺点时,应以宽容、理解、体谅之心去对待,重视才能,指出缺点,明确方向,以诚为怀,促使人才不断完善自己,充分发挥自己的聪明才智。
美国前总统艾森豪威尔曾在五星上将麦克阿瑟手下任职,当时仅是上校。他生性倔强,太爱“独立思考”,不仅顶撞上司,甚至叫人下不了台,被讥为“不好用的上校”。麦克阿瑟的夫人心中不快,便吹枕头风说:“那个艾森豪威尔经常和你过不去,把他撤掉算啦!”麦克阿瑟的回答充满哲理:“人才有用不好用,庸才好用但没有用。”
蓝色巨人IBM公司的第二代领导人沃森说:“最容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人;我宁愿用那种虽然脾气不好,但有真才实学的人,作为领导者,你身边这样的人越多,办成的事也越多。”事实上,不好用的人往往不迷信权威,不计较个人得失,并且事业心很强。管理者应该独具慧眼,大胆起用所谓“不好用”的人才,古人说:“人之才行,自古罕全,苟有所长,必有所短,则天下无不用之人。”
对待不同的人才,必须把握不同人才的优缺点,取长补短,以长制短,知人善任。
对于严明制度之才,他们有非常强的法制观念,能根据公司实际状况的需要,制订符合公司需要的规章制度。这种人刚开始工作时非常辛苦,等制度完善后相对较为轻松。为了公司,最终为了员工的利益,一般制度严厉,所以当制度还没有完善时,往往受到同事的猜忌,制度实行以后,由于太严厉,上上下下都畏惧,触犯纪律的人容易反感甚至敌视。制度是一个组织的根本,没有完善制度不可能有一个完善的组织。制度型人才尽管功劳很大,但往往不受管理者及同事重视。
对于深谋远虑之才,他们属于组织内从事战略、策略研究的人才,即具备运筹帷幄、决胜千里的能力,小事糊涂,大事清楚。策略性人才必须在策略取得成功时才显现出其聪明才智。聪明的管理者重用这种人才,但同事、下属刚开始往往不理解、不信任甚至歧视,管理者必须信任、坚持对这种人的任用,坚定不移采取这种人才提供的策略,最终必然取得成功。
对于灵活机智之才,他们是典型的善于迎合现实需要、见风使舵的人。灵活机智的人才善于揣测领导和同事的心思,懂得按照他们的意思去为人、处事,一般一开始就会得到领导和同事的欢迎、赞扬,春风得意。但慢慢突现华而不实的特质,渐渐走向江郎才尽。这种人才最适合从事组织的公关事务。
对于明辨是非之才,他们明辨是非,疾恶如仇。管理者可任用他在组织内从事监督、监察工作。但由于工作性质既严厉又缺少宽容,所以常常招至忌恨、诽谤、诋毁、疏远,这个时候管理者必须保持清醒的头脑,表现出力挺的姿态,这样监督工作才能继续开展下去。
对于熟练技术之才,他们是典型的技术工人,技术熟练,理论不足,小事清楚,大事糊涂,能处理繁琐的技术性工作,在组织内部一开始就会受到同事尊重和领导重视。但这种人才一般缺少担任领导职务的能力,所以不能因为他的贡献,以提拔担任管理职务来激励,激励最好的方式是提高薪金或延长闲暇时间。
古人云:“人才兴邦”。凡举大事者必以人才为本。世界上凡成就大事的领导者都“视才如命”。因为他们懂得拥有人才就拥有一切。古今中外,那些有抱负、有远见、想成就一番大事业的领导者,他们的共同点,就是都有爱才之心、求才之望、识才之道、用才之法和容才之量。
批注:
对待不同的人才,必须把握不同人才的优缺点,取长补短,以长制短,知人善任。
凡举大事者必以人才为本。世界上凡成就大事的领导者都“视才如命”。因为他们懂得拥有人才就拥有一切。古今中外,那些有抱负、有远见、想成就一番大事业的领导者,他们的共同点,就是都有爱才之心、求才之望、识才之道、用才之法和容才之量。
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