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爱达森又找了些别的话题,而他自己却静静地听着!伊斯曼谈到他实验室的一段往事上:他过去做实验的时候,在办公室里花了整天的时间,有时候整个晚上‐‐有时候,甚至穿起工作服,三昼夜不能脱下来。
爱达森是上午10:15分进伊斯曼办公室的,建筑师曾劝告他最多只能耽搁5分钟,可是,一小时,两小时都过去了,他们仍然在谈着。
最后,伊斯曼向爱达森说:&ldo;上次我去日本,买了几张椅子回来,我把它们放在阳台上了,后来阳光把椅子上的漆晒脱了,我买了些油漆回来自己漆,你要不要看看我自己漆椅子的成绩如何?对了,你来我家,我们一起吃午饭。我让你看看。&rdo;
午饭后,伊斯曼把他漆的椅子拿给爱达森看‐‐那些椅子,每张不会超过15元,而事业上盈利亿元的伊斯曼,他却认为很自豪,只因为那是他自己漆的。
凯本剧场座椅这笔订货的总额是9万元。你猜,是谁得到了订货合同?除了爱达森外,还会有其他人?
从那时候开始,直到伊斯曼去世,他们一直保持着极亲密的友谊。
你我该从什么地方开始,实施这种奇妙的试金石?为什么不由你自己的家庭开始呢?我不知道还有任何其他地方更为需要或是更能忽略。我相信你太太一定有她的长处,至少曾经有过,不然你不会娶她做妻子的。可是,你已经有多久没有赞赏她的美丽了?多久了?有多久了?
有一次,我在纽白伦斯维克的米拉密契河钓鱼,独居在加拿大森林的一个帐篷里。那里每天只能读到镇上出版的一份报纸。或许是空闲的时间太多,我把这份报刊登的每一个字都详细地看过了。有一天,我从报上&ldo;狄克斯婚姻指导&rdo;一栏里看到她的文章写得非常好,我把它剪下保存起来。她那篇文章上这样指出,她已经听厌了人们对新娘所讲的那些,认为应把新郎拉到一边,给他这些聪明的建议。她的建议是:
不会甜言蜜语的别结婚,结婚前赞美女人,似乎已是必然的事;可是在结婚以后给她赞美,那也是一种必须具备的职事,婚姻不只是讲诚实还需要有外交的手腕。
如果你想每天过着快乐、美满的生活,千万别指责你太太治家有不妥的地方,或者拿她和你的母亲做毫无意义的比较。
反过来说,你应该赞美她治家有方。而且还要有这样的表示,认为自己很幸运,才得到了一位贤内助。如果她把饭菜做坏了,几乎使你无法入口,你也别抱怨,不妨作这样的暗示,今天的饭菜,没有过去那样可口。你太太有你这样的暗示,她一定不顾辛劳,直到使你满意为止。
不要突然就开始这样做,那会使你太太起疑心的。
不妨今晚,或是明天晚上,替她买一束鲜花,或是一盒糖果‐‐不要只是嘴上这样说:&ldo;是的,我应该这样做的。&rdo;还需要你实际的去做‐‐给她一个温柔的微笑,加上几句甜蜜的话。如果做丈夫的和做太太的都能这样做,我不相信每六对的夫妇中有一对会要闹离婚。
你想知道如何使一个女人爱上你?是的,这里就有一个秘诀,一定有效。
这不是我想出来的,这是我从狄克斯女士那里借来的。
有一次,这位狄克斯女士去访问一位已成为新闻人物的&ldo;重婚者&rdo;。这人曾经获得23位女人的芳心,和她们银行里的存款(这里需附带说明的是,狄克斯女士是在监狱访问他的。)当狄克斯女士问,他获得女人爱情的方法‐‐他说并没有什么诡计,你只要对女人谈论她自己就行了。
这技术用在男人身上,同样有效。英国最聪明的首相狄瑞理说:&ldo;对一个男人谈论他自己的事,他会静静地听数小时之久。&rdo;
所以,你要使别人喜欢你,第六项规则是:
使别人感觉到他的重要‐‐必须真诚地这样做。
第31章创造奇迹的信
奇迹是可以创造的
我敢打赌,我知道你现在在想些什么,你可能正对自己这样说:&ldo;&rso;创造奇迹的信件&lso;!太可笑了,那是卖狗皮膏药的药品广告!&rdo;
如果你有这样的想法,我不会怪你。若是15年前,我拿起这样的一本书,我也会有那样的想法。是不是觉得怀疑?好吧,我喜欢&ldo;怀疑&rdo;的人。我在20岁以前,一直住在密苏里州……我就喜欢&ldo;不相信&rdo;的人。似乎人类思想之所以有进步,都是从怀疑、发问和挑战而来的。
我们应该诚实,像我用&ldo;创造奇迹的信件&rdo;这题名是准确的吗?
嗯,坦白地说,那是不准确的。
说实在的,这个标题把事实轻描淡写了!这里所发表的信件,它所获得的结果被批评有比奇迹好上一倍的效果。谁下的这个断语?那是坦克……他是美国一位最著名的推销专家,曾担任敏维尔公司推销主任,现在是比德公司广告主任,同时也是全国广告联合会的主席。
坦克先生说,他以前寄给代理商的询问函件所得到的复函,总数不到发出信函的8。如果有15的回信,他就认为是很不错了。他还这样告诉我,如果回信比例达到20,该是奇迹了。
可是坦克有一封信,即在本章中披露出来的这封,它的比例数竞达到了425,也就是说比&ldo;奇迹&rdo;还好上一倍。你别发笑,这封信不是儿戏,也不是意外,其他许多信件也获得了同样的效果。
他是怎么做到的?这是坦克自己说的:
在我加入卡耐基先生讲习班后,信件数量立即增加。我知道自己过去所使用的方法完全错误。我试行这本书上的每一个原则,结果我发出的信函,竟然增加几倍的效果。
请你帮我解决一项困难
这里是原信……这封信里的语气、含意,使人很愿意为发信人做一点事情,并且使对方有一种自重、高贵的感觉。
我的评语注在括号里。
亲爱的勃莱克先生:
我不知道你愿不愿意帮我解决一点小困难?
(&ldo;让我们先把情形弄清楚……试问一个远在亚利桑那州的木材商,突然接到纽约敏维尔公司一位高级职员的来信。而这封信一开头就说,那位纽约的高级职员要请对方帮助他解决一项困难。我们可以想象到亚利桑那州的那位木材商会对自己这样说:好吧!如果纽约那位先生真遇到什么困难,那他是找对人了。我一向愿意帮助人家,我看看他到底遇到了什么难题。&rdo;)
去年,我曾使我们公司相信各家木材代理商,销售增加的原因,是由于我们敏维尔公司举办了直接通讯的效果。
最近,我寄出各商家的询问函件有1600封,使我感到兴奋的是,已收到他们复函数百封,那表示他们赞成这项合作。
因此,我们又完成了一项直接通讯的新计划,相信你也会喜欢的。
可是,今天早晨我们公司总经理和我讨论到关于去年所实施计划的报告,并问我关于营业额方面的情形如何,究竟有多少买卖成交?所以,我必须请你帮助我,让我能获得这项资料。
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