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第11章（第1页）

&ldo;我闻到？？血？？&rdo;她又嗅了嗅，晃动着手指，声音比以往更大。她继续说：&ldo;英国人的？？&rdo;当短暂的独白继续时，玛瑞不再需要教师的催促，全班专注地看着她。

&ldo;他短小或瘦弱？？&rdo;玛瑞扮演着巨人，在群众中搜索，找寻她在空中嗅到的骨瘦如柴的英国男子。一会儿，当表演结束掌声四起时，另一名巨人已站在全班面前。玛瑞再度坐回椅子，交叉着手，脸颊微染红晕。下课前，教师用一个史林克玩具做了解析。手握史林克玩具，她解释着：&ldo;在课堂上你舒展了。&rdo;她展开在她双手间的玩具拉线，把玩具放倒到未伸展的状态，并把它放到一只手的掌心。&ldo;如同未参加本课程前的你。但你知道，你能伸展而不失其原形，那也就是我们今晚在此所看到的。&rdo;

公众演说

卡耐基首创课程的第11节内容是发音及演说技巧的训练，而非只是即兴剧或哑剧。练习改变的主旨至今仍然显著。它由强调谨慎的演说及清晰的措辞到强调表达、肢体语言及情感张力。

基本上，当他在变更第14节课程的公众演说型态时，卡耐基、史提勒。马克凯依及其仿效者将他变更后的美国演艺型式带入了美国戏剧艺术学院。至本世纪，演员们学得的演技是根据古典主义导演，依数代流传下来的规范所教导的方式‐‐如何站立、如何说话、如何使用手势‐‐且也须视许多同时代精通古代典籍导演们的标准为典范。虽然美国主义正开始缓缓地潜入戏剧的对白，但标准英语仍是百老汇所选用的语言。其或许是采用听众也能了解的通俗剧作的作风，但感觉起来就像是在温莎城堡中品茶时般的精致细腻。

对马克凯依及其他跟随者而言，修辞革命已降临了美国剧院。对戴尔。卡耐基（及其跟随者）来说，修辞革命已在公众演说中产生。这两种革命的种子源自马克凯依的老师，一位名叫佛兰梭斯。戴沙特的法国歌唱及表演教师。他反对巴黎管理学会所赞赏的人工表达方式，而强烈信奉原始举止。他教授着学员应先有表演及姿势，然后才有演说。演说只是用以确认听众已经明了的内容。

戴沙特看见人人都有的三种&ldo;心态&rdo;‐‐正常、集中及怪异。正常的心态，是人们处于日常生活中的平静心态；集中心态则产生于一个人开始内省及集中心志的时候；怪异心态则将人推广向外。

第11节中，卡耐基将学生由正常心态带往怪异心态。一如今日教师所做的，人们就像史林克玩具般的由正常状态到扩展、扭曲、机动的怪异扩展状态。

1966年，印第安那大学报导说，《美国演艺史》杂志评论指出，卡耐基在美国戏剧艺术学院就读时，从加州大学演说及戏剧系教授麦克凯依。卡尔夫。威库森所介绍的戴沙特原则里，获得了最大的启发‐‐这些领导人拒绝手势和教学态度的练习；拒绝为情感的显露而做的特殊口语设计。他们觉得生动的表达创作是自其中发展而来，因此强调培养想像力及敏感度；不仅寻求发展才智、身体功能，也寻求人格自身的力量‐‐内心深处的本能？？气质、想像、直觉及概念的原始力感。

卡耐基以实践家胜于理论家的方式变更了课程的设计。为使课程效果更佳，课程的设计由演说技巧至角色的扮演，帮助学生放松、休息、舒展自己；课程型态的设计是为鼓励学生而设，所以他从事的&ldo;扩展舒松的区域&rdo;，是为使学生在常态范围内能自在地表达情感。

卡耐基明白这些都必须在安全的状况下逐步前进的。为控制一群将信心建立在前面10节课程中的团体，他设计了使人们有机会松弛自己的活动，该活动使学生在离开课室前已恢复其常态。在一个班级的变数里，他们可以如其所愿地疯狂、吵闹、凶暴、野蛮、情绪化、哀求、夸张地演出。

卡耐基的剧院经验，可能是他往后几年的懊悔源头。奋斗的时候，虽充满了尝试与痛苦，然而他并没有浪费曾经拥有的戏剧经验。实际上，他把诠释、精练及舞台的自我教育融入了公众演说课程中，并组合了戴沙特的革命原则、麦克凯依的明智运用原则及学院中沙尔强特的启发式教学，外加1910年大量歌舞的注入，第11节课是卡耐基舞台上短暂时光的快照。

四、在曼哈顿的遭遇

只要瞧这位年轻的销售员一眼，便可得知他正处于困境之中。淡桃色的眼镜后面，有着一对深陷的眼圈，他眯着眼度过了头疼、无眠的夜晚。对公寓居民而言，他的脸色太过于苍白，容貌略带憔悴，虽然一碗热汤似乎足以恢复他的健康容颜。

他的衣着显示出他刻意爱惜衣服的习性，但仍掩不住其贫困的征兆。衣领很干净，领结打得很漂亮，西服外套紧扣着。但如果仔细的看，可能会在他那宽松的灰色西服上的两个扣子间发现污点。膝后的皱折看来像每晚烫平过，但每天早晨皱折又再度出现在老地方。

这是1912年的戴尔。卡耐基，当时他仍是名勤劳奋斗的派克尔德自用及货车销售员。

派克尔德车的价位在市场上是较高的，而纽约的顾客却是全世界最苛求的顾客群之一。大多数的顾客在与这位年轻销售员数分钟交谈后，就能认定他不怎么懂得机器。虽然他热心的赞扬&ldo;6‐38引擎&rdo;、&ldo;强力润滑&rdo;及&ldo;l型的头部设计&rdo;，但少数的销售点，却是他对派克尔德车所了解的全部知识，任何详细的询问都使得他无言以对。卡耐基无法提供引起货车机工或买主兴趣的消息，却倾于谈论公司创始人密斯特尔斯及威廉。派克尔德的整合。对卡耐基而言，发明美国高层货车及自用车的人，要比机器更为有趣。

放弃演员生活而从事派克尔德货车销售员工作时，卡耐基年已24岁，正艰困地与现实相搏斗。他住的地区是在临近第8大道附近的第56街上，毗邻闻名的特区&ldo;地狱之厨&rdo;（hell&lso;skitchen）的地方。此区的住宅都是些肮脏、漆黑的砖房。漏水的屋顶、生锈的水管，肮脏的走道上老鼠、蟑螂四处横行。巷道上积满垃圾，整个地区弥漫着附近屠宰场、马厩、汽油厂、胶水及肥皂工场所传来的臭气。

在12个小时极度疲累的工作后，卡耐基在夜晚的微光中返家。那些在第56街闲荡的游民会伸出手来迎接卡耐基。哭哭啼啼、一脸污垢的小孩在道路边栏及水沟旁跑来跑去，煮包心菜的味道弥漫着他的住处。回公寓的途中，他得躲着房东，免得被他催讨下月房租。

最糟的是到处都是蟑螂。&ldo;我仍然记得？？&rdo;卡耐基在30年后写道：&ldo;我有几条领带挂在墙上，早上当我伸手去拿干净的领带时，蟑螂四处散布。&rdo;

邻近地区不仅肮脏而且危险。帮派如哈得逊抹布党、明尼苏达州居民、流氓、战场、安妮女士社会党及运动俱乐部遍布当地。直到1910年，22个管区的警察只敢在&ldo;地狱之厨&rdo;附近的3个地方冒险。大约在卡耐基搬进这地区的同时，一队由纽约中央铁路聘雇的制暴小组循着第11大道而下至哈得逊河处，开始控制&ldo;地狱之厨&rdo;的帮派。这组制暴小组以棒棍、枪击及逮捕方式处理帮派分子。在那些日子里，戴尔。卡耐基外食的第一目标是到位于第9大道e1下介于第35街及第42街的爱尔兰市场内购物。他可以选择街头摊贩在木炭火炉上的烤鸡或香肠、在角落推着蔬菜车的意大利妇女卖的红萝卜或马铃薯，以及爱尔兰面包师傅的苏打面包。在高架铁道底下的汽油街灯下，卡耐基搜购美食后回到他那附带家具的公寓里。

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