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第一百三十五章 广源饮品的人性文化求订阅啊（第2页）

曾婕更加疑惑了，“我听说过有什么狼性文化很火，这人性化管理，还没见识过！”

秦大爷自傲地笑了，“我给你讲个故事吧。”

就在大门口，50多岁的秦大爷给刚毕业的20来岁小姑娘缓缓讲起来：

……

头两个月前的暑假期间，公司招了一些大学生兼职。

其中就有一个叫牛艺的女孩分到了行政部，专门给客户室等待的客户泡茶。

有一天，来了一个客户，是个中年妇女，还带着一个熊娃，她衣着华丽，穿金戴银。

只是她嗓门大了些，一直大声呵责那个熊孩子，引来客户室很多人观望。

没一会儿，熊娃把茶水打翻了，那妇女又尖叫起来，给了熊娃两巴掌。

熊娃哇顿时哇大哭。

妇女气急败坏，对着服务台大声：“服务员！服务员！快拿抹布过来啊！”

结果，柜台内的几个茶水师，没一个理她。

于是，她走向柜台，对着最近的牛艺嗓道：

“服务员！我叫你呢，你耳聋呢？你装着没听见吗？”

那个牛艺环顾左右，一脸懵懂回到：

“我不知道你在叫谁？我们这儿没有服务员，只有广源饮品的茶水师。”

妇女大声威胁：“你怎么这种服务态度，是想得罪客户吗，小心我去投诉你？”

牛艺只是微微一笑说：“请便。”

后来这个妇女真去投诉了。

行政部的经理却告诉她，

“我们公司只有工作人员，没有服务员，无论是对待客户、上级、领导，都不用讨好般的热情，当然也不是冷冰冰，而是和你平等对待。”

“他们不会因为你是客户就刻意讨好你，这就是叶总制定的人性企业文化。”

“叶总曾说过，公司从来不称呼谁为‘服务员’，‘没有谁是为谁服务！’

“就是想让每个人之间是彼此尊重。”

“这种人性文化，就是茶水师们对您不太热情，只有恰如其分的原因。”

……

“哦，我明白了！这就是伟大领袖说过的，革命工作只有分工不同，没有高低贵贱之分！”

曾婕惊呆了！

想起报社里的论资排辈，自已这个实习小记者被人呼来喝去！

没想到，人家一个民企，比国营单位，更加讲究平等。

“这个妇女竟然已经不习惯这种平等了吗？”

这简直是莫大的讽刺！

曾婕听到秦大爷这么说，对叶风此人引起了莫大的兴趣，简直崇拜不已。

“大爷，那叶总有没说过，人性文化好在哪里？”

“这个嘛，我倒是说不清楚，不过，你刚才提到的狼性文化，叶总也说过。”

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