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……
次日是周末,莫黎睡到自然醒。
她打着哈欠拿起手机,顺手打开微信,一眼就看到微信工作群里999+的消息。
莫黎愣了下,点进去看。
就在这时,陈睿的电话打过来。
陈睿姿态放的很低,“小黎啊,之前的事是我误会了,现在情况紧急,赶紧回来加班吧。”
“好。”莫黎没有更多废话。
今天上午九点,王思宸在他两千万粉丝的社交账号上发布消息。
他转发一条因自燃维权的车主微博,配文:希望车企给个交代。
一时间,粉丝狂舞,称赞他是代言界的良心,不被金钱污染。
莫黎赶到公司时,市场部人都到齐了。
陈睿召开临时公关会议,部署接下来的工作安排。
陈睿道:“王琳马上出一份公司回应,给我过目。王容联系明日传媒,尽快把负面舆论压下去。程程,你跟杂志那边联系下,出一期测评稿。小黎,你跟我一起去王思宸那边,现场协商和解方案……”
“我认为咱们应该聚焦事故本身,做好现场调查,联合权威机构检测,得出详尽的结论,然后开诚布公的回应。企图靠水军蒙混过关,会引起舆论反弹。”莫黎一顿,又道,“还有,王思宸既然公开带节奏,就没有争取的必要了,该想好怎么跟他硬对硬。”
陈睿额头青筋直跳,但压抑着自己,好声好气道:“自燃不是什么新鲜事了,哪家没有过?现在的问题是,王思宸利用个人影响力不断扩大事态,带领粉丝在舆论上抹黑。”
“但咱们要做有效的危机管理,面对问题,解决问题,该道歉道歉,该改进改进,让消费者看到颂歌的企业公信力和对产品下的功夫。如果不够坦诚坦荡,后面会衍生越来越多的质疑和声讨,到时候就不是王思宸粉丝的事,会真正影响到我们的消费市场。”莫黎道:“王思宸怎么想的,完全不重要。公司不怕得罪一个艺人。但对消费者,我们要真诚。”
“……”陈睿点点头,“行,行行,你怎么想的就怎么做吧。”
在总经理办公会上碰钉子后,所有人都知道了,这个新进员工来头不小。
他私底下追着人力资源总监问过,对方还是神神秘秘的样子,但换了一种说法道:“我只能说,就算她真的当你领导,你也不吃亏。这个公司可以没有你,但不可能没有她。”
话说到这里,陈睿算是明白了,他的确领导不了对方,最好老老实实被领导。
莫黎按照自己的思路,快速安排工作。
市场部的员工,在今天之前,都以为她在颂歌的职业生涯结束了。结果陈睿不仅没能成功干掉她,还从一个□□者变成了乖乖听话的人。
大家互相对视,在紧张工作之余,眼里不禁充满了八卦的火花。
很快,关系好的员工小群里八卦起来。
[嘿,我听研发部那边的说,总监在总经理办公会上可丢脸了。]
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