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走进医馆,一股淡淡的草药香扑鼻而来,让人心宁。医馆内部装潢古朴典雅,全实木棕漆家具结实好看。
原本两家铺子打通后整个大厅都宽敞许多。进门的人先去右手边席师傅桌前领取特制的号码牌。这个号码牌共有一百号,上面标有阿拉伯数字和楚氏医馆的大名,楚白芷在开业前的培训时专门讲过这个数字,大家都明白数字的顺序与含义。
病人有任何疑问都能问席师傅,比如一个病人想要看诊,席师傅就会让他拿着号码去左侧隔厅找行辙行大夫。
目标明确来拿药的就去席师傅后面的柜台找刘蕴堂,在柜台处排队拿药。柜台全部采用标签制,每一个抽屉的上方都贴着白纸黑字,清清楚楚地写着里面的药材名。
常用药都放在中下方,易于拿取。有序且合理的规划加快了刘蕴堂的拿药速度。
大厅约有三十个平方,左侧行辙行大夫看诊单独有隔间,隔间里有与楚白芷诊室一样的成套看诊设备。隔间外摆放着两排长木凳,木凳是找手艺好的师傅加钱做的,深棕色的凳子既稳当又宽大漂亮。
木凳左侧的角落里还有一摞软垫,有需要的人可以直接去拿软垫垫在屁股底下。软垫都是用厚实的布料和棉花做的,比一般人家里用的还要软和舒服。
楚白芷还让席师傅的妻子席大娘帮忙上茶安抚焦急等待的客人。
店里的茶水都是免费提供的,软垫右边靠墙放了一张扁长木桌,上面放着两大壶茶,还有一小摞茶杯。每个人渴了都可以来这里自助式饮茶。席大娘时刻关注着茶水,没了会再去后院倒。
有的人喝水喝多或者等久了想要上茅房,席大娘会引着他们到后院为他们专门修建的一间顾客专用茅厕。
楚白芷之前就对古代的上厕所问题痛苦万分,经过她的改建,后院有一排茅厕,分为男厕与女厕,中间由一道石墙隔开,设计成一道长条形的厕所,上方有一个冲水的设计,每个人解决完生理问题都要把水闸打开,厕所的卫生问题得到极大改善。
楚氏医馆的所有人都对这个设计赞不绝口,楚白芷其实是先把自家小院成功改造后才想着把医馆的也整改。事实上这个设计得到了相当多的好评。
楚白芷给病人设计的各种体贴设施都是由于医馆的大夫太少,病人太多。看一个病人就需要很长时间,为了不让病人太过急躁,等不下去,她也是绞尽脑汁,想尽办法。
一般病人领完号码就坐在行大夫隔间外的长凳上等。
席大娘负责叫号,请下一个病人进去诊断。行辙给病人看完病开药方,病人拿着药方到刘蕴堂那里排队抓药,所有人都必须按照先来后到的顺序排队。
如果有不守规矩的,席师傅就负责把他扔出去。
有时候病人的病情严重,行辙拿捏不了,席大娘就领着她们到二楼楚白芷的房间诊断。
是的,楚白芷把自己的诊室搬到了二楼,这是因为二楼属于杂货铺,楚白芷就一起买下来了。
二楼分为两个部分,楚白芷的诊室在上楼梯后的正前方的房间里。楼梯口右转是个比楼下略微小一些约有二十平方米的宽厅,宽厅分为两个部分。
一个大厅里摆着四张床,每张床旁边放着一个床头柜。楚白芷打算把这个地方用作一些长期病人定期疗养的房间。
比如有些病人肩膀痛或者膝盖痛,会由大夫施针或者拔罐,病人需要在床上躺至少一个时辰。
之前医馆就出现过病床不够用这种情况,上一个病人刚由楚白芷施完针,下一个病人也需要施针却没有病床可躺。
为了解决这个问题,楚白芷去木匠师傅那里定做了床。考虑到病人的隐私,楚白芷还把四根长铁丝镶进墙体,把蓝白相间的布料用铁环穿起来挂在铁丝上。
另一个部分是贵宾接待室,一些身份特殊的或者病情特殊的病人会在这个诊室里看病。贵宾接待室有一扇门与楚白芷的诊室连通。
程芸和楚白芷就先在诊室里等着。楚白芷平时没有病人时就教程芸施针,每天分流到楚白芷诊室的病人其实只有个位数,剩下的时间楚白芷都在给程芸上课。
还有一个让楚白芷感到惊喜的事情是她的贴身侍女依竹竟然主动要求来医馆帮
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