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“财富知识大讲堂.(..)”!
批注:
在中国,友善是做人的根本,也是处世的学问。真正懂得向他人施以友善的人,往往能够有效地影响他人,进而在生活、工作或者做事情时得到周围人的帮助、鼓励和支持。
友善是做人的根本,也是处世的学问。真正懂得向他人施以友善的人,往往能够有效地影响他人,进而在生活、工作或者做事情时得到周围人的帮助、鼓励和支持。著名作家狄更斯曾说:“我所收获的,是我所种下的。”生活就是这样,无论你想做什么事情,都必须遵循着付出和收获成正比这条亘古不变的真理。所以,生活中不妨对他人多施加一点友善的感情,让对方在投桃报李的道德感下,心甘情愿地为你做事,这样成功的几率便会大一些。布丹女士,曾有过这样的经历:
丽莎女士在新罕布夏州买了套新房子,可她很快就发现,下雨时她的新房居然漏水!雨水小的时候,影响还不太大,但是当雨大时,雨水会渗进房屋底层的水泥地板中,地板出现了裂痕;水流进地下室后,损坏了她的热水器等多项设备。她非常愤怒,并知道这应该是承建商没有在房子附近修理排污沟导致的。于是,在了解到详情后她准备找承建商解决问题。尽管她愤怒异常,但在去之前她仔细地想了一下,最后要求自己要用友善的态度和对方说话,并用理解的心态与对方交谈。她知道这种事情光是发火是解决不了问题的。
见到承建商的接待人员后,她语气平和,态度友善地了解了公司的建房情况,并适当地表示出关心,且说自己出差了一段时间,等出差回来才发现雨水淹没地下室的“小”问题,并提出希望承建商能帮以解决,她会感激不尽。对方同样也很友善地向她表示歉意,承认责任在于公司设计的疏忽,并答应她会尽快地处理此事。第二天,承建公司便打来电话,通知她公司会赔偿她损坏的所有设备,并且会在房子附近修理排污沟,以免以后再发生类似的事情。
像丽莎女士这种房主与承建商之间的矛盾,在当地是很难解决的问题。当同事得知丽莎女士轻而易举地解决了此事情后,都向丽莎女士询问情况。丽莎女士说:“虽然从责任角度,这个问题是承包商失误引起的,但是如果我不采取友善的态度,即使我再坚持让对方承担责任,这种事情也不能这么顺利地解决。”
《诗经?大雅?抑》中曾说:“投我以桃,报之以李。”友善会孕育同样的友善,当你向对方施以友善的行为后,能加重对方内心的亏欠感,这会让对方更易接受你所提出的观点和请求,进而推动事情向你想要的结果发展。心理学上也将这种礼尚往来的感情交往称为互惠原则。互惠原则在生活中的运用更是数不胜数,它的影响是巨大的,特别是友善,能够积攒出人情,多数人都在人情债面前难以招架。
为了在北京发展,玉芬毕业后就立刻来到北京工作,并在公司附近租了一套两室一厅的楼房。由于北京的房价很高,加上一个人住,她感觉租房的费用太大,自己承担起来压力很大。同事建议她找人合租,把两室中的一室租出去,玉芬觉得是个好办法,便开始在网上发布租房信息。来看房子的人很多,但是真正合适的人并不多。
一天又来了两个女孩看房子,玉芬感觉都是女孩子,便非常想把房子租给对方。于是,玉芬友善地向对方介绍房子,在对方坐下来了解房费的情况时,玉芬友好地给对方倒水。在交谈中玉芬了解到对方有一个是自己的老乡,玉芬表现得更加友善、热情,拿出水果招待对方。这让对方感觉很不好意思,并对玉芬说:“让我们考虑20分钟吧!”玉芬笑着说“好的”,便走进了卧室。最后玉芬成功地将房子租给了对方。
第二天对方住进来的时候,对玉芬说:“姐,说实话,在刚来看房子的时候,我们对房子不是特别满意,觉得房租也不低,感觉我们支付起来负担也很重。但是看你人很好,对我们也非常友善,所以我们最后还是决定租下来。”
到底是什么原因让一个素不相识的陌生人愿意与玉芬合租房子,并且忽略了金钱上的利益?是房子本身够好,还是租金便宜?其实二者都不是,而是玉芬的友善助其赢得了租房者的好感与信任,最终租下了她的房子。古语言:“一滴蜂蜜比一加仑胆汁,能捕捉到更多的苍蝇。”人际关系也如此。如果你想让对方按照你的意思办事情,你就要友善地对待对方,并使对方相信你是友善的。对方在接受了你的友善后,心里会对你产生亏欠感,从而接受你的请求或者观点,进而走在你为他铺设的道路上。
在日常生活中,每个人都会有生气愤怒的时候,但是当你愤怒的时候,你向那个令你愤怒的人发火、谩骂或者训斥,你认为对方会替你分担你的痛苦吗?当你生气的时候,带着那充满仇恨的目光,用充满**味的语气、声调对待对方时,你认为对方会因此而产生自责心理吗?当你双手紧紧地握着拳头寻找对方时,你认为你想解决的事情会按照你想要的结果去解决吗?
中国有句谚语说“和和气气生财旺”,的确,只有那些真正懂得友善的人,才能获得更高的办事效率,才能在更多方面获得成功。所以生活中不妨时时向他人施以友善的感情,从而使其在亏欠心理的影响下受你所使、为你所用。
对那些原本打算拒绝你,甚至不喜欢你,不同意你观点的人,施以友善的人情,会使对方的内心深处产生亏欠感,进而不好意思拒绝你。此时,你做起事来便会游刃有余。
批注:
友善会孕育同样的友善,当你向对方施以友善的行为后,能加重对方内心的亏欠感,这会让对方更易接受你所提出的观点和请求,进而推动事情向你想要的结果发展。心理学上也将这种礼尚往来的感情交往称为互惠原则。互惠原则在生活中的运用更是数不胜数,它的影响是巨大的,特别是友善,能够积攒出人情,多数人都在人情债面前难以招架。
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