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争执各不相让不如退一步(第1页)

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争执各不相让,不如退一步

每个人都是有缺点的,朋友之间当你不满对方的某些行为时,如何避开无谓的争执,让对方心甘情愿地为你做出改变呢?绝佳的对话原则就是:理智说话,用机智取胜的,绝不用争吵、强迫命令来实现。

所以,不管是朋友还是伴侣,若心里有不满,避免争执,不妨温柔地说出来,这不仅可以使你掌握相处时的主动权,也可以让友情、婚姻免遭争吵的侵蚀,让彼此的感情在磨合过程中更融洽。

双方发生矛盾时,要谨记以下几条说话原则:

◎不要用责备的口吻否定对方

责备另一半的行为不当时,你往往会指出自己认为的做这件事的正确方法。可能你的方法确实更好,但事实上大多数时候只是因为这种方法更符合你的主观偏好而已。所以,千万不要用责备的口气否定对方的努力,而应表示对方做得很好,你很感谢。

比如一对夫妻,当丈夫花了一上午时间最终还是没有修好下水管道,而且弄得满屋子臭味时,丈夫抱怨不如请维修工来修理,妻子生气地争执“白费一上午工夫也没修好,早知修不了不早点找人来修”。结果又累又饿的丈夫听到,立马发起火,和妻子理论起来,妻子不但没有住口,反而情绪激动地对丈夫破口大骂。其实,妻子不应该对丈夫恶语相向,而应该以委婉的口气表达自己的意见“刚才我的态度不对,这个修起来确实很费劲,你也累了,先休息吧。不行的话下午找人来修就是了。”记住,千万不要继续争执,你争执下去的结果只会激怒对方,两人陷入无休止的争论中,你们争执的话题也渐渐变味了。聪明的人往往在彼此的交流基础上,学会赞美,哪怕是日常生活中最细枝末节的举手之劳,也不要忘记真诚地说声“谢谢”。

“为什么总是不听我说”或者“我早就告诉过你了,你偏不听”,类似这样满是责备的话,不仅无助于问题的解决,而且还会严重影响双方的感情。

◎不要说“为什么你总是不听取我的意见”

美国西雅图华盛顿大学社会学教授佩伯·施沃兹曾指出,如果你使用“总是”或者“从不”这样的字眼,你的丈夫此刻就不可能和你进行正常的交谈了。你的这种全盘否定的说法,把问题的责任全部推到他的身上,而让自己脱离了所有干系。如果你以“这对我真的很重要”作为开场白,就会为你打开一扇进行建设性对话的大门。它会令你有机会说出被他拒绝的话,而且提出解决问题的建议。

假如你作为妻子,在表述你的观点时要冷静。丹佛大学心理学教授赫沃德·玛克曼博士认为,通常妻子对丈夫最大的抱怨是,对方完全不和自己沟通;而丈夫们最一致的看法却是,说得太多会引起争执。因此,他建议,如果你想你的丈夫不仅听你说,而且更多地和你交流,就要始终做到心平气和。所以,就算你再愤怒,也不要把那些一触即发的冲动话放在嘴上,毕竟你并不想一句争执的话影响和对方的关系。理智的做法是,寻求能进行交流的途径。在这种情况下,只要双方的关系还没有破裂,理智地说出真实的感受有助于接触到问题的根本。

夫妻之间如果能学会用温情的言语进行沟通,那么在我们与他人陷入各执一词的语言争执中,不妨像夫妻说话一样,退一步,用理智的话语继续交谈。如果你的意见是正确的,别人不认可的意见,两人带着情绪的争执可能就变了味,最好的做法是改变你的表达方式,退一步,理智地说出你的不满。这样既可以改变对方,还能维护好你们的感情。

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