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易遥还算理智,这个时候找到解决办法远比查清幕后真凶更重要,毕竟一旦没有及时发货被用户举报,平台罚款事小,影响用户体验导致粉丝流失才是最大的损失。
新华服装厂已经行不通了,就算赵新华同意推迟别的订单,先帮易遥他们解决眼下的难题,易遥也不会答应。
毕竟从体量上来说,比起批发商订单,一抹工作室还算不上新华服装厂大客户,如果因为这件事导致大客户不满甚至取消跟新华服装厂的合作,易遥根本承担不起这个损失。
“要不我联系联系朋友,看有没有小作坊小工厂能帮我们加急生产出来?”秦墨倒是想到了一个办法,她朋友多,找到一个能加工的作坊或者工厂应该问题不大。
易遥却显得一点都不轻松:“版型款式都是新华服装厂的,找别人代工那就是盗版,到时候真要追究其版权问题来了,会吃官司。再说,模板在赵新华手里,他肯把自己的模板借给别的工厂用?就算这些都不是问题,其他服装厂生产出来的衣服,面料材质工艺能保证跟之前一样?”
代工加急生产的路子被彻底堵死,秦墨也彻底没了办法:“这也不行那也不行,到底该怎么办嘛?”
做运营这么多年来,易遥也是第一次遇到这种情况。
她之前倒是接手过很多服装类账号的项目,可基本账号主体都是服装厂商或者品牌商,货源根本不会出问题。眼下遇到这种情况,易遥也有点头大。
下午,易遥尝试着联系了几个订单用户商量退货的事情,但效果很不理想。一听易遥说货源紧张延迟发货或者退款,对方的态度就瞬间蛮横起来,甚至有两个人直接去直播间喊话,搞得孟宸也紧张起来。
琳琳还算处理得当,及时禁言没有让事态进一步发展下去。
加急生产行不通,用户还不同意退款,问题一时间到了左右为难的境地。
下午,李前来处理单子打包发货的时候,见琳琳把那款秋装的订单全都划掉,大体也知道发生了什么事。小声问旁边的琳琳:“怎么回事?缺货了?”
琳琳本来就不开心,冷着脸道:“干你的活好了,管这么多干什么?”
这件事的确是林菲飞搞的鬼。
她在云创做了几年的运营部主管,人脉资源很广,尤其是之前几个服装账号的运营,结识了不少做服装带货的客户。
她拿着易遥直播间销售数据给客户看,让对方看到这款秋装的销量走势和售价出厂价,能不能赚钱全都体现在数据上,客户自然动心。
林菲飞想的倒很全面,没有让一个客户吃下这一千多件的服装,一旦压货卖不出去也会影响她的声誉。
所以,林菲飞发动了七八个之前的服装客户,几个人一起吃下了这批货。
反正89元比出厂价都要便宜,所以客户也都很心动。
一分钱没花,还给客户留下了免费选品的好印象,林菲飞这一招一石二鸟的确打的漂亮。
晚上下播之后,琳琳和孟宸的情绪都不太好。为了不影响孟宸的直播状态,易遥只能假装问题已经解决:“放心吧,不知道姐姐是干嘛的?我一个运营要是被这种事儿打败了,那我就真不用干了。”
孟宸还是有些怀疑:“易遥姐,你说的是真的?你真有办法?”
易遥眉毛一抖:“大手抓黄豆,尽在掌握。”
已经十点半,易遥下午已经跟易成文说过晚上不回家,让他不用准备易遥的饭。过了这么长时间,易成文也逐渐适应了一样,听易遥不回家也没有失落的反应,只是嘱咐易遥早点睡觉,到了陈璐那给他发个短信。
第二天是周末,因为工作室现在只有孟宸一个主播,导致孟宸没有固定的休息日,几乎每天都要直播。秦墨那边已经开始招聘新主播,跟之前的情况差不多,虽然招聘信息发了不少,但真正来应聘的人很少,能通过易遥审核的几乎没有。
不过易遥给孟宸涨了工资,帮孟宸缓解了不少的经济压力,虽然辛苦了点,但孟宸的直播状态丝毫没有影响。
周末流量大,往常易遥都会全程控场或者监督,但今天易遥并没有进入直播间,一直在办公室整理数据。
易遥知道琳琳的水平已经逐渐起来,她应该给琳琳更多锻炼的机会。
中午,秦墨又去了一趟服装厂,想着她出钱让工人们加个班把货补齐。可初秋旺季,服装厂本来就是三班倒连轴转,机器设备除了发生故障或者检修根本不会停下来。
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